保証について

安心の製品保証・信頼のアフターケア

株式会社マツオでは、製作した遊具について、自信と責任を持って、製品保証を行なっています。ひとつひとつ大切な思いを込めた製品だからこそ、お取引後もより安全にご利用いただけるよう、万が一の製品の不備に対して迅速対応いたします。

保証制度

株式会社マツオでは、すべての製品を対象、納入期日から起算して1年間の製品保証を行っています。通常の使用状態において発生した製品の故障・損傷に対しては点検の上、無償にて責任ある保証を行います。ただし、下記内容につきまして保証対象外とさせていただきます。

株式会社マツオでは、すべての製品を対象に、業界最高水準の生産物賠償責任保険に加入しています。製品のご使用において、万一、生産上の過失により、事故が発生した場合において、責任ある保証を行います。